成都市自来水有限责任公司

　　成都市自来水有限责任公司始建于1946年，是成都环境集团控股的上市公司兴蓉环境(股票代码000598)的子公司，集自来水生产、输配、销售、服务和投资于一体的国有大型供水企业。公司供水范围覆盖成都市五城区、高新区、天府新区成都直管区、郫都区和温江区，并向双流、新都等周边区县趸售供水。供水服务面积约1500余平方公里，服务人口约1000余万人，DN100以上输配管网总长约9800公里，日设计供水规模358万吨，居全国前列。公司下设全资子公司成都蓉环供水水质检测有限公司（国家级供水监测站），控股海南兴蓉环境发展有限责任公司、成都兴蓉沱源自来水有限责任公司两家子公司，参股成都彭环投水务有限责任公司。
　　公司拥有一支专业化、知识化、年轻化的管理团队和高素质的职工队伍，现有员工1600余人，80%的中层及以上管理人员具有中、高级技术职称。
　　公司建有完善的水质监测、生产控制、应急处置系统，多次成功应对水源突发超高浊度等制水突发事件，在水质控制、管网运行维护、漏损控制、热线服务等方面形成了具有自身特色的先进管理模式，公司的人均供水量、单位供水成本、净资产收益率等综合性指标居国内行业先进水平。在国内同行中首家提出并实现了“所有口径管道维修停水时间不超过24小时”的管网运维行业新标高。
　　秉承近八十年发展历史，公司在集团领导下不断推进和深化改革创新，坚持服务民生为导向，构建与成都市发展定位相适应的城市供水新机制。公司建有线上+线下全方位供水服务平台，通过供水服务热线、官方网站、微信、微博等多路径畅通用户诉求渠道，基于“智能+自助+人工”的三维服务模式，为市民提供7*24小时“不打烊”的新质服务体验，实现微网厅“全程网办0见面”，并打造水电气网联办服务窗口，提升“一站式”便民服务效能。同时，公司全力推进智慧水务建设，加速人工智能与水务管理深度融合，向信息化、数字化、智能化管理要效益、要效率。
　　近年来，公司先后荣获“四川省五一劳动奖状”“四川省文明单位”“四川省‘川建工杯’职业技能竞赛获奖单位”“省级安全文化建设示范企业”“成都市水务行业安全生产先进集体”“市属国有企业成都大运会工作先进集体”“蓉城国企先锋”等荣誉称号，并连续十四次获得“全国安康杯竞赛优胜企业”称号。
　　公司将持续以集团“一四五五”发展战略为指引，坚定“四化转型”方向，实施“五大强企”行动，聚焦优化供水服务水平，驱动提升供水领域核心竞争力，积极谋划水产业链条新发展，助力集团打造全国领先、全球知名的环保产业龙头企业和专业化、特色化城市运营商，为城市高质量发展和增进民生福祉贡献力量。